Black Friday le 29 novembre 2024 : pour les amateurs d’économies, c’est le plus beau jour de l’année. Et pour de nombreuses entreprises, c’est le coup d’envoi des ventes de Noël. En 2024 aussi, stimulez votre chiffre d’affaires avec le Black Friday ! Vous trouverez ici ce à quoi vous devez faire attention et beaucoup d’inspiration.
Que se passe-t-il lors du Black Friday ?
Le Black Friday compte parmi les jours de l’année où le chiffre d’affaires est le plus élevé. Chaque année, le premier vendredi après Thanksgiving (en 2024, ce sera le 29 novembre), les clients allemands à eux seuls mettent des milliards sur la table ! Quel que soit son nom, le mécanisme est toujours le même : Après la fête de Thanksgiving, les commerçantes et commerçants font monter en flèche leurs ventes d’avant Noël en proposant des rabais exceptionnels. Mais cet événement commercial d’origine américaine n’est pas réservé qu’aux géants de l’Internet et de l’électronique comme Amazon, MediaMarkt et autres. Les petites et moyennes entreprises, les indépendants, les détaillants, les boutiques gérées par les propriétaires, les magasins en ligne et même les établissements gastronomiques profitent également de l’engouement pour le Black Friday. Que pensez-vous par exemple des idées suivantes ?
Black Friday dans le point de vente
Pour les boutiques et les magasins de mode, le Black Friday est une excellente occasion de se débarrasser des vêtements et des bijoux de la saison précédente. Ils pourraient prendre le slogan au pied de la lettre et vendre par exemple une sélection de vêtements noirs et gris avec des réductions intéressantes. Ne sont-ils pas de toute façon particulièrement appréciés pendant la saison froide ? Eh bien, voilà !
Vous pourriez bien sûr aussi vous moquer de l’action du Black Friday et ne proposer des réductions que sur des vêtements particulièrement colorés et colorés. Appelez simplement votre action Colorful Friday et faites-en la promotion avec des flyers, des affiches et des annonces sur les réseaux sociaux qui rayonnent. Vous n’avez pas d’expérience en la matière ? Pas de problème : vous apprendrez également dans cet article comment faire la meilleure publicité possible en votre pouvoir.
Guerilla marketing : une différence frappante avec un petit effort
Connaissez-vous le terme de guerilla marketing ? Il s’agit d’une stratégie de marketing créative et non conventionnelle par laquelle les entreprises tentent d’attirer l’attention de leur public cible de manière intelligente et souvent peu coûteuse. Une approche parfaite pour le Black Friday ! Vous ne trouvez pas ? Voici quelques idées pour vous.
Vente flash et boîtes de vente dans l’espace public
Organisez un mini-store mobile ou un stand pop-up dans des lieux fréquentés (par exemple dans des stations de métro ou des zones piétonnes). Les clients pourraient y choisir leur produit préféré et l’acheter directement dans la boutique en ligne via un code QR. Également possible : placez de petites boîtes de vente avec des give aways (par exemple des badges ou des autocollants) dans des lieux inhabituels comme des parcs, des cinémas ou des universités. Les passants peuvent prendre les articles publicitaires et obtenir une réduction sur votre offre en les présentant dans votre boutique.
Ballons noirs avec bons de réduction
Faites imprimer des ballons noirs avec votre logo et l’adresse (web) de votre boutique. Fixez-y des petites lettres avec des codes de réduction ou des mini-cadeaux et distribuez les ballons aux clients potentiels dans les rues commerçantes animées, sur les marchés, aux stations de bus et de train ou directement devant votre magasin.
Café gratuit pour les passantes et les passants
Installez une station de café mobile devant votre magasin afin d’attirer les clients. Les clients potentiels y reçoivent par exemple un café gratuit et un dépliant contenant des offres spéciales pour le Black Friday. Ceux qui boivent leur café au noir recevront éventuellement en même temps un badge créatif, un autocollant, un stylo ou un autre article de distribution avec votre logo dessus.
Action client mystère
Récompensez les clients choisis au hasard qui achètent dans votre magasin pendant le Black Friday en leur offrant un produit gratuit, un bon d’achat ou une réduction plus importante. Cela pourrait être mis en œuvre, par exemple, par une petite boîte à tickets directement à la caisse, dans laquelle chaque personne tire un ticket et a ainsi la chance de gagner le Black Friday. L’action est bien sûr annoncée à l’avance dans les médias sociaux afin que le plus grand nombre possible de personnes se rendent dans votre magasin le jour en question.
Cela vous semble intéressant ?
Performance live en vitrine
Transformez votre vitrine en scène lors du Black Friday et laissez des artistes de rue agir en direct avec leur assortiment, attirer l’attention en tant que « mannequin vivant » ou créer de l’art créatif. Les gens sont attirés par cette action inhabituelle, en parlent et affluent à l’intérieur de votre magasin, curieux de votre offre.
Art de rue à la craie avec codes de réduction
Peignez des œuvres d’art de rue colorées autour de votre magasin ou dans des zones animées. Chaque œuvre d’art, petite ou grande, mène directement à votre boutique grâce à des flèches peintes ou à un code QR. Une autre possibilité avec les craies de rue : placez un jeu de cases à sauter artistiquement conçu dans la zone piétonne et faites s’affronter des clients potentiels. Le gagnant ou la gagnante recevra un bon d’achat pour son prochain achat.
Black Friday dans la gastronomie
Pour les restaurants, les bars, les vinothèques, les pubs et les snacks, le Black Friday peut aussi être un véritable générateur de chiffre d’affaires. Profitez de ce jour férié non officiel pour organiser des actions qui feront parler de votre établissement en ville. Par exemple, en …
- créer des plats noirs avec un facteur « wow »,
- distribuer des cartes bonus avec des réductions exclusives,
- organiser un dîner sur le thème Black Friday,
- proposer des bons de restaurant à prix réduit pour le Black Friday
- et bien d’autres choses encore
C’est justement pendant la période précédant Noël que les clients potentiels souhaitent de plus en plus se laisser gâter par la gastronomie. Et ce, à prix réduit ? C’est certain ! La volonté de soutenir la gastronomie en achetant des titres-restaurant ou en se rendant à un dîner spécial, tout en décrochant un cadeau de Noël simple et facile, devrait donc être élevée.
Faites connaître votre action du Black Friday
En principe, les petites et moyennes entreprises, les entreprises de restauration et de commerce de détail agissent pour leur action du Black Friday exactement comme pour toutes les autres mesures publicitaires. L’important est de faire de la publicité en ligne et hors ligne. Le cross-média est le mot clé. Cela peut inclure des flyers, des affiches, des annonces publicitaires dans les quotidiens et les magazines locaux, des publicités au cinéma ou à la radio, des actions de sponsoring spéciales et une campagne sur les médias sociaux. Cela semble compliqué ? Cela ne doit pas être le cas. Avec le bon partenaire, qui vous conseille en matière de stratégies de marketing cross-média, cela ne représente guère un surcroît de travail par rapport à vos mesures publicitaires habituelles.
Conseil : pour les promotions et les occasions spéciales, comme le Black Friday, mais aussi Halloween, Pâques ou Noël, les supports publicitaires à faible tirage sont bien sûr les plus appropriés. Par exemple des affiches en impression numérique, des films pour fenêtres, des stop-clients, des wobblers pour étagères …
La situation juridique: les droits de marque supprimés lors du Black Friday
« Black Friday » a longtemps été enregistré comme marque verbale auprès de l’Office allemand des brevets et des marques et protégé comme nom de marque par le Tribunal fédéral des brevets. Après un long litige entre le propriétaire de la marque originaire de Chine, le portail en ligne blackfriday.de et d’autres parties, la Cour fédérale des brevets a décidé le 28 février 2020 d’annuler la marque verbale pour les services essentiels du domaine de la « publicité ». Le titulaire de la marque a déposé un recours juridique dans les délais auprès de la Cour fédérale de justice. Le 27 mai 2021, la Cour fédérale des brevets a confirmé la décision du Tribunal fédéral des brevets, déclarant ainsi que le jugement était définitif et ne pouvait plus être contesté.
Le terme « Black Friday » a donc été définitivement supprimé du registre des marques et peut désormais être utilisé librement pour les services de « marketing », « organisation et réalisation d’événements publicitaires », « planification de mesures publicitaires », « diffusion d’annonces publicitaires » et « publicité sur Internet pour des tiers », ainsi que pour de nombreux autres services liés à la publicité.
Néanmoins, il existe encore des exceptions aux exceptions. Ainsi, le portail en ligne blackfriday.de s’attaque actuellement aux produits et services qui ne sont pas couverts par la décision du Tribunal fédéral des brevets. Le sujet devrait donc malgré tout continuer à être traité du bout des doigts. C’est pourquoi vous êtes en tout cas du bon côté si vous cherchez un nom alternatif. Black Week, Cyber Monday, Cyber Week, Black Week, Colorful Friday, Dark Friday… La créativité n’a pas de limites.
