Conoce los 5 consejos imprescindibles para crear y lanzar tu propia tienda online al mercado
Cada vez existen más tiendas online para vender todo tipo de productos o servicios. Y es que los negocios online, además de ser una solución más económica y viable que abrir una tienda física, es una de las mejores soluciones para llegar a mucha más gente a través de internet y un gran canal de venta para emprendedores, pequeñas marcas o grandes compañías.
Sin embargo, lanzar una tienda online no es pan comido. Crearlo requiere mucha planificación, trabajo y esfuerzo. Pero teniendo en cuenta algunos consejos básicos previos te ayudarán a organizarte mejor y no perderte en el proceso.
CONSEJOS BÁSICOS PARA CREAR UNA TIENDA ONLINE
Crea un plan de negocio a medida
Antes de abrir una tienda online, debes tener claro cómo será tu empresa. Cuáles son sus objetivos, cuál es el target al cual te diriges, qué producto o servicio vas a vender, cómo controlarás el stock en caso de ser producto físico y realizar un estudio de mercado para saber qué es lo que tu target necesita y cuándo lo necesita. Por otro lado, todo plan de negocio de una tienda online debe incluir la estrategia y la ejecución. Es necesario detallar las estrategias que se van a llevar a cabo para vender, la previsión de ventas, cómo se captarán nuevos clientes, qué acciones se van a llevar a cabo a lo largo del tiempo, etc. Por último, también es necesario contar con un plan financiero como guía para tener un control de las finanzas del negocio y saber al detalle cuánto dinero vas a gastar, en qué lo vas a gastar y cuándo. Además, este plan financiero deberá contemplar diferentes escenarios con beneficios e incluso pérdidas y determinar las acciones a llevar a cabo en cada uno de ellos.
Descubre la identidad corporativa de tu marca
Otro de los factores clave a tener en cuenta antes de crear una tienda online es la identidad corporativa de la misma. Es importante elegir con antelación el nombre de la tienda y sus colores más identitarios que serán el leitmotiv del diseño del eCommerce, así como del resto de materiales corporativos de la marca. Toda comunicación del producto o servicio de tu tienda online tiene que tener una imagen profesional y seguir una misma línea, tal como avanzamos en el artículo “Tu marca es mucho más que un logotipo”. Una vez tengas el nombre de tu tienda online, podrás comprar el dominio y empezar a crearla.
Elige la mejor plataforma de eCommerce
A la hora de crear una tienda online tienes dos opciones: desarrollarla de cero o crearla mediante una plataforma de eCommerce intuitiva y fácil de gestionar. Una de las claves del éxito de un negocio online es acertar en la plataforma con la que vas a vender el producto o servicio. Por lo tanto, es importante que ésta sea fácil de usar para ti y, sobre todo, fácil de usar para el cliente, y eso se consigue contando con una buena plataforma de eCommerce detrás y un diseño y estructura web intuitivos, elaborado a partir de la experiencia de usuario y la usabilidad.
En el mercado existen muchas plataformas con las que se puede crear una tienda online, y la elección es muy importante. Asesórate, estudia cada una de las opciones en función de tu modelo de negocio y elige la que más se adecúe a tu tienda online.
Diseña el catálogo de productos
Uno de los aspectos que más tienes que trabajar en tu tienda online son el catálogo de productos, sus páginas y secciones. Es importante contar con un buen shooting fotográfico del producto que ayude al comprador a visualizarlo correctamente y que la descripción del mismo sea la adecuada. Para ello es necesario incluir en cada producto el contenido referente, haciendo uso de las palabras clave más importantes que ayudarán, a su vez, al posicionamiento SEO:
- Nombre, descripción y categoría de producto
- Imagen destacada (de alta calidad)
- Carrusel de imágenes que muestren el producto desde diferentes ámbitos
- Información más detallada de las características del producto
Crea un plan de marketing online
De nada sirve crear una tienda online si nadie la conoce. Crear una estrategia de marketing online es fundamental para llegar al público objetivo de tu nuevo eCommerce y mostrarle todo lo que puede encontrar en él.
Este plan de marketing digital debe contemplar las acciones promocionales que activarás a corto, medio y largo plazo y se debe regir por unos objetivos de visibilidad y ventas. Tampoco debes dejar de lado la fidelización: una vez hayas captado a tu público objetivo tendrás que pensar en acciones de fidelización para que tus clientes vuelvan a comprar tu producto. Hace unas semanas avanzábamos cómo fidelizar a tus clientes con poco presupuesto, una información que puede ser muy útil si estás impulsando tu primera tienda online.
Sigue estos consejos básicos antes de crear tu propia tienda online y tendrás mucho recorrido ganado. Si te estás planteando comercializar tu producto o servicio a través de tu propia tienda online o eCommerce, es un buen momento para hacerlo. Nunca había habido tantas opciones y recursos como ahora. ¡Lánzate a por ello!
